Мой кабинет
Мой город
г. Рязань, Ленина, 5А
г. Рязань, Славянский пр., 6
c 10:00-20:00 без выходных

Помощь

Правила возврата товара
Покупатель в момент получения товара проверяет его по качеству, количеству и комплектности и только после этого оплачивает покупку. В соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.

Исключения составляют товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», а также продовольственные товары и товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе покупателя от товара последнему возвращается денежная сумма, уплаченная им за данный товар, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Если же покупателю передается товар с нарушением условий, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Либо вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.
1.    Оплата возможна на сайте банковской картой. Оплата проходит через процессинговый центр РФИ БАНКА" - лидера электронной коммерции. Никаких комиссий за оплату не предусмотрено.
2.    Так же возможна наличная и безналичная оплата в пунктах выдачи заказов и курьеру.
Срок доставки в зависимости от региона - 1-3 дня.
В процессе оформления заказа Вы сможете выбрать удобный для Вас способ получения товара
1.    Самовывоз из ПВЗ (пункта выдачи заказов). Мы сотрудничаем со многими транспортными компаниями, и Вы сможет подобрать наиболее близкий и удобный ПВЗ для Вас. Режим работы ПВЗ сможете посмотреть в процессе оформления заказа
2.    Курьерская доставка. При прибытии заказа в Ваш город, курьерская служба свяжется с Вами для уточнения места, даты и времени доставки. Срок и стоимость доставки курьером  немного выше, чем  при самовывозе из ПВЗ. Просим Вас учитывать это при оформлении заказа
3.    Почта Росси.
    Стоимость доставки при заказе от 1990 руб. – 0 руб.
В верхней части экрана находится интуитивно понятное меню, с помощью которого Вы сможете быстро и качественно подобрать необходимую Вашему непоседе  детскую одежду или обувь.
Фильтры по видам и размерам помогут сделать выбор на нашем сайте быстрым и комфортным.
Если же Вы все-таки испытываете затруднения с подбором, Вам всегда рады прийти на помощь наши квалифицированные специалисты! Звоните, мы на связи!)  
После выбора (самостоятельно или при помощи наших консультантов) товара нужного вида и размера, нажимаете кнопку «Купить» и переходите в корзину, в которой также все пункты интуитивно понятны.


Задать вопрос

введите код с картинки
CAPTCHA